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FAQ
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회원정보 인증되지 않은 아이디라고 합니다. 이메일 인증은 어떻게 하나요?열기

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로그인을 할 때, 위 그림과 같이 표시된다면 이메일 인증이 완료되지 않은 것입니다.

 

콘피아에서는 이메일 인증을 받아야만 회원가입이 완료됩니다. 

 


※ 회원가입 시, 아래와 같이 '고객님 이메일 인증 URL을 클릭하셔야 가입 완료가 됩니다' 라는 문구가 있습니다.

 


 

 

 

 

회원가입 시 등록한 이메일로 아래와 같은 메일이 전송됩니다.

 

파란색으로 표시된 인증 URL을 클릭하시면 인증이 완료되어 로그인이 가능해집니다.

 

  

 

 

24시간 내 인증을 받지 못하신 경우나 인증 이메일이 정상적으로 전송되지 않은 경우

 

콘피아에서 다시 한번 로그인을 시도하시면 인증 이메일을 재전송하실 수 있습니다.

 

 

콘피아에 로그인 후 '인증 이메일을 재전송' 버튼을 클릭하시면 등록된 이메일로 인증메일이 재전송됩니다.

 



 

회원정보 아이디와 패스워드를 확인하라고 나옵니다.열기

kbs 회원, 페이스북, 구글 연동하신 회원이 아니라면

 

콘피아의 아이디는 이메일 주소 자체입니다.

 

 

회원가입을 하셨을 때 입력하신 이메일 주소 자체가 아이디 이므로

 

메일 계정 까지 모두 입력하신 후 로그인 해보시기 바랍니다.

 

예) abc1234@daum.net 으로 입력했다면

 

abc1234 가 아닌 abc1234@daum.net 까지가 아이디인 것입니다.

 

 

이용에 참고되셨길 바랍니다.

 

감사합니다.

회원정보 회원가입 후 인증 메일이 오지 않습니다.열기

인증 메일이 오지 않는 경우는 크게 3 가지 입니다.

 

 

1. 가입 시 잘못된 '이메일 주소'를 등록한 경우

이 경우, 1:1 게시판 이나 콘피아 고객센터로 연락주셔야 합니다.

'탈퇴' 처리 후 재가입 하셔야 합니다. 

 

 

2. 이메일 주소를 제대로 입력 했으나 해당 계정의 보안 수준을 높게 설정되어, 콘피아 인증 메일이 '스팸'으로 분류된 경우

스팸함과 휴지통을 모두 찾아 보시기 바랍니다.

 


 

 

3.. 메일함이 용량을 초과했거나, 고객님이 수신거부를 해 놓은 경우

수신거부를 해제 해주시고

불필요한 메일을 정리해 용량을 확보해주시기 바랍니다.



회원정보 KBS 회원 로그인이 뭔가요?열기

콘피아에서는 KBS ID를 연동하여 회원 가입을 하실 수 있습니다.

KBS ID를 이용해 콘피아 가입을 원하시는 회원분께서는 아래 절차에 따라 이용해주시기 바랍니다.

 

 

1. KBS 회원 로그인


 

 

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2.  콘피아 회원 인증을 위한 이메일 가입

콘피아 회원 아이디로 이용 할 메일 주소와 성별을 를 입력 후 [확인] 클릭

 


 

※이때 입력하신 이메일 주소는 콘피아의 ID로 이용되며 

ID 찾기 및 PW 찾기 URL 정보가 전달됩니다. 반드시 본인이 사용하시는 이메일을 정확히 입력하시기 바랍니다.


 

3. 인증 URL 확인

본인이 콘피아 아이디로 입력하신 이메일로 회원 인증을 위한 URL이 발송됩니다.

본인 e-mail로 로그인 후 해당 URL을 클릭하시면 인증이 완료 됩니다.

 

  

 

위 같은 절차를 완료하시면 KBS ID를 이용한 콘피아 회원 가입이 완료됩니다.

 

 

4. 입력한 이메일함에 가셔서 '콘피아에서 회원가입을 축하합니다' 라는 메일을 열어

파란색으로 표시된 URL 코드를 누르시면 인증이 완료됩니다.

 

 24시간 내에 인증을 받지 않았을 경우 

로그인을 시도했을 때 아래와 같이 표시가 되며

이 경우 '인증 메일 재전송'을 눌러 다시 이메일 인증을 시도해보시기 바랍니다.


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※ 연동 이후부터는 KBS 회원 로그인을 하시면 콘피아에서 이용이 가능합니다.

 

 

회원정보 이메일 주소를 변경하고 싶습니다.열기

이메일 주소 변경은

 

마이페이지-회원정보변경에서만 가능합니다.

 

고객센터로 문의주셔도 이메일 주소 변경은 어려우니 이 점 참고 바랍니다. 

회원정보 비밀번호를 잊어버렸어요열기

콘피아 비밀번호를 분실 하셨을 경우콘피아 PW 찾기 메뉴를 통하여 찾으실 수 있습니다.

 

홈페이지 상단 [로그인클릭 후 [PW 찾기메뉴 클릭


 

 

[회원정보 인증] [휴대폰 인증] [아이핀 인증중 선택 후 정보 입력 후 [확인]

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회원님의 가입 이메일로 비밀번호 재설정을 위한 인증 URL 정보가 발송 됩니다.

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가입 이메일 로그인 후 발송된 URL 주소를 클릭 후 비밀번호 재설정 후 [패스워드 변경클릭.

(※ URL 정보 발송은 본인 가입 이메일 확인을 통해서만 가능합니다)

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위와 같은 방법으로도 비밀번호를 찾지 못하셨으면 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 

 

- 대표번호 : 1644-8570 

- FAX : 02-6939-8109

- E-mail : conpia_cs@conpia.com  

회원정보 아이디를 잊어버렸어요열기

콘피아 이용 아이디가 기억나지 않을 경우콘피아 ID 찾기 메뉴를 통하여 찾으실 수 있습니다.

 

홈페이지 상단 [로그인클릭 후 [ID 찾기메뉴 클릭.

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[회원정보 인증] [휴대폰 인증] [아이핀 인증중 선택 후 정보 입력 후 [확인]

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회원님의 가입 이메일 정보가 아래와 같이 노출 됩니다
(
 이메일 아이디만 노출되고 메일 계정은 노출되지 않습니다)

 

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위와 같은 방법으로도 아이디를 찾지 못하셨으면 

 

가입 당시 입력한 생년월일, 성별, 혹은 전화번호와 일치하지 않기 때문입니다.

 

 

이 경우, 1:1 상담 게시판 혹은 콘피아 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

  

- 대표번호 : 1644-8570 

- FAX : 02-6939-8109

- E-mail : conpia_cs@conpia.com  
회원정보 탈퇴 하고 싶어요열기

콘피아 회원탈퇴를 희망하실 경우 회원탈퇴 메뉴를 통하여 가입 철회를 하실 수 있습니다.

 

콘피아 로그인  상단 [마이페이지클릭 -> [개인정보관리탭의 [회원탈퇴클릭

비밀번호 재입력  [확인클릭.

 

 

콘피아 이용 아이디와 비밀번호를 분실  경우 회원탈퇴를 원하시는 경우는

 

본인 신분증 사본과 함께 성함연락처이메일생년월일성별을 표기하여 고객센터로 요청하시면 처리가 가능합니다.

 

(신분증 사본에는 성함생년월일성별 번호까지만 노출 부탁드립다)

 

 

위와 같은 방법으로도 계속 오류가 발생할 경우 고객센터 1:1상담 게시판으로 연락 주시기 바랍니다.

 

- FAX : 02-6939-8814

- E-mail : conpia_cs@conpia.com  

1:1상담 및 문의처
고객 문의는 가능한 당일처리를 위해 노력하고 있습니다.(공휴일 제외)
대표번호 : 1644-8570|E-MAIL : conpia_cs@conpia.com
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