고객센터

  • 회원정보
    • 회원가입
    • 아이디 찾기
    • 비밀번호 찾기
  • 고객센터
    • FAQ
    • 1:1 고객상담
    • 공지사항
  • 이용약관
    • 이용약관
    • 유료이용약관
    • 정액권 이용약관
  • 개인정보취급방침
최고다 이순신 미리보기

고객센터

> 고객센터 > FAQ

콘피아 고객센터입니다. 회원님의 궁금증을 언제든지 해결해 드리겠습니다.

FAQ VIEW
다운로드

mp4를 재생할 수 있는 플레이어는 무엇인가요?

퀵타임 플레이어, 곰플레이어, 윈도우 미디어 플레이어12, 윈앰프 등
(주의: 기존 EBS 등 DRM이 적용된 파일은 윈도우 미디어 플레이어에서만 플레이 가능)

윈도우미디어플레이어 11 이하의 버전 이용시에는 정상적으로 재생이 어려울 수 있습니다.
아래 코덱을 설치하시고 이용해주시기바랍니다.
 http://file.naver.com/pc/view.html?fnum=309937&cat=43

코덱 설치 후에도 윈도우미디어플레이어에서의 이용이 어려울 경우 곰플레이어 등
기타 재생프로그램을 이용해주시기바랍니다.

감사합니다.
목록
원하시는 답변이 없으신가요? 1:1  고객상담 게시판으로 문의 주시면, 빠르고 친절하게 답변 드리겠습니다. 1:1 고객상담 게시판

전화상담 및 문의

  • TEL1644-8570
    (해외 : 82-2-6939-8887)
  • FAX02) 6939-8169
  • MAILconpia_cs@conpia.com

상담시간

  • 평일09:00 ~ 18:00
    토/일/공휴일 제외
  • 점심시간12:00 ~ 13:00
1:1 고객 상담 원격지원서비스
실버라이트 설치 다운로드매니저 수동설치 미디어 플레이어 업데이트